Registrado na FDA · Conforme cGMP · NSF/ANSI 455-2 · Testado por terceiros
Pedidos e contas
Não. A RV Pharma é um distribuidor atacadista B2B que atende empresas qualificadas: varejistas, farmácias, supermercados e lojas de produtos naturais, vendedores de e-commerce, atacadistas, donos de marca, corretores e distribuidores.
Envie uma solicitação de preços de atacado com o nome da empresa, canal de venda, volume previsto e certificado de revenda ou licença comercial. Um especialista em distribuição analisa e aprova a conta, normalmente em 1–2 dias úteis.
Não. Os preços são cotados por conta após analisarmos seu tipo de programa, formatos solicitados, documentação e volume estimado. As cotações costumam sair em até 48 horas após uma solicitação completa.
Os primeiros pedidos são pagos antecipadamente. Contas estabelecidas podem receber prazo após análise. O preço é confirmado em cada cotação e mantido durante a validade indicada.
Os pedidos são confirmados após o recebimento de uma cotação assinada ou ordem de compra e do pagamento ou sinal aplicável.
Produtos e mínimos
Gomas, cápsulas gelatinosas, cápsulas, comprimidos, pós, líquidos, sachês stick, mastigáveis macios, pirulitos e pastilhas. Ver produtos em estoque.
Gomas: 1.000 frascos em estoque, 300.000 unidades personalizadas. Cápsulas gelatinosas: quantidades por caixa em estoque, 300.000 unidades personalizadas. Pós: por quilo. Cápsulas e comprimidos: 300.000 unidades. Líquidos, sachês stick, mastigáveis macios, pirulitos e pastilhas são confirmados na cotação. Veja Recursos para compradores para a tabela completa.
Sim. A caixa é a faixa de entrada para contas aprovadas, os paletes (mistos ou de um único SKU) melhoram o preço unitário, e carretas completas ou parciais são cotadas conforme sua previsão.
Amostras podem ser solicitadas durante o processo de cotação e estão sujeitas à disponibilidade e aos requisitos do projeto.
Prazos
Os programas de produtos em estoque costumam ser enviados em cerca de 3–10 dias.
Normalmente cerca de 6–12 semanas, dependendo da formulação, ingredientes, embalagem, materiais e testes.
Não. Os prazos informados são estimativas e podem variar conforme o produto, o tamanho do pedido e os requisitos do projeto. Sua cotação confirma o prazo do seu pedido.
Marca própria
Sim. A RV Pharma gerencia programas de marca própria em vários formatos de suplementos.
Quando você aplica sua própria marca a um produto, você é o responsável pela rotulagem do produto acabado, pelas alegações de marketing e pela conformidade regulatória em cada mercado onde vende.
Os painéis enviados como referência não são arquivos vetoriais. Use um arquivo vetorial conforme na arte final para que ele fique nítido em qualquer tamanho.
Pedidos personalizados e de marca própria seguem as especificações e artes aprovadas por você. Após o início da produção, alterações ou cancelamentos podem não ser possíveis e podem gerar custos de materiais já comprometidos.
Qualidade e documentação
A RV Pharma opera sob controles cGMP (21 CFR 111), é certificada NSF/ANSI 455-2, trabalha em instalação registrada na FDA e utiliza testes de terceiros. Veja Certificações.
Sim. COAs por lote estão disponíveis para contas qualificadas. Veja o COA de exemplo com dados ocultos para conhecer o formato.
Sim. Fichas técnicas com ingredientes, alergênicos, validade, país de origem e dimensões da embalagem são fornecidas por SKU durante a revisão do produto.
Sim. Um certificado de seguro em nome da sua empresa está disponível para contas qualificadas mediante solicitação.
Envio e reclamações
De Holbrook, Nova York. Os produtos são armazenados, embalados, paletizados e enviados de um só lugar. Veja Envio.
Normalmente 12 ou 24 frascos por caixa, 60–120 caixas por palete GMA de 48 × 40 pol. e até 26 paletes por carreta baú de 53 pés. O peso do palete carregado é confirmado por SKU na cotação.
Informe faltas, erros de envio ou danos no transporte em até 7–10 dias úteis após o recebimento, com fotos e a lista de embalagem. Reclamações verificadas são creditadas ou reenviadas no próximo pedido.
Como os produtos são consumíveis controlados por lote, devoluções exigem autorização prévia. Devoluções não autorizadas não são aceitas, e problemas de qualidade verificados são sempre resolvidos.
Sim. Disponibilidade, envio e requisitos de documentação devem ser confirmados com um especialista em distribuição antes do pedido.