Enregistré FDA · Conforme cGMP · NSF/ANSI 455-2 · Testé par des tiers
Commandes et comptes
Non. RV Pharma est un distributeur de gros B2B au service d’entreprises qualifiées : détaillants, pharmacies, épiceries et magasins bio, e-commerçants, grossistes, propriétaires de marques, courtiers et distributeurs.
Envoyez une demande de prix de gros avec votre raison sociale, votre canal de vente, votre volume prévu et une attestation de revente ou un extrait d’immatriculation. Un spécialiste de la distribution examine et valide le compte, généralement sous 1–2 jours ouvrés.
Non. Les prix sont établis par compte après examen de votre type de programme, des formats demandés, de la documentation et du volume estimé. Les devis sont généralement envoyés sous 48 heures après réception d’une demande complète.
Les premières commandes sont payables d’avance. Les comptes établis peuvent obtenir des conditions de paiement après examen. Le prix est confirmé sur chaque devis et maintenu pendant sa durée de validité.
Les commandes sont confirmées à réception d’un devis signé ou d’un bon de commande et du paiement ou de l’acompte applicable.
Produits et minimums
Gummies, capsules molles, gélules, comprimés, poudres, liquides, sticks, pâtes à mâcher, sucettes et pastilles. Voir les produits en stock.
Gummies : 1 000 flacons en stock, 300 000 pièces sur mesure. Capsules molles : au carton en stock, 300 000 unités sur mesure. Poudres : au kilo. Gélules et comprimés : 300 000 pièces. Liquides, sticks, pâtes à mâcher, sucettes et pastilles : confirmés au devis. Voir Ressources acheteurs pour le tableau complet.
Oui. Le carton est le palier d’entrée pour les comptes validés, la palette (mixte ou mono-SKU) améliore le prix unitaire, et les camions complets ou partiels sont chiffrés selon vos prévisions.
Des échantillons peuvent être demandés dans le cadre du devis, sous réserve de disponibilité et des exigences du projet.
Délais
Les programmes en stock sont généralement expédiés en 3–10 jours environ.
Généralement 6–12 semaines environ, selon la formulation, les ingrédients, l’emballage, les matériaux et les tests.
Non. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon le produit, la taille de commande et les exigences du projet. Votre devis confirme le calendrier de votre commande.
Marque privée
Oui. RV Pharma gère des programmes de marque privée dans plusieurs formats de compléments.
Lorsque vous apposez votre propre marque sur un produit, vous êtes responsable de l’étiquetage du produit fini, des allégations marketing et de la conformité réglementaire sur chaque marché où vous vendez.
Les tableaux fournis à titre de référence ne sont pas des fichiers vectoriels. Utilisez un fichier vectoriel conforme dans votre maquette finale pour qu’il reste net à toutes les tailles.
Les commandes sur mesure et en marque privée sont produites selon vos spécifications et maquettes validées. Une fois la production lancée, modifications ou annulation peuvent être impossibles et entraîner des frais pour les matières déjà engagées.
Qualité et documentation
RV Pharma opère sous contrôles cGMP (21 CFR 111), est certifiée NSF/ANSI 455-2, travaille depuis un site enregistré auprès de la FDA et recourt à des tests par des tiers. Voir Certifications.
Oui. Des COA par lot sont disponibles pour les comptes qualifiés. Consultez le COA type anonymisé pour voir le format.
Oui. Des fiches techniques couvrant ingrédients, allergènes, durée de conservation, pays d’origine et dimensions d’emballage sont fournies par SKU lors de la revue produit.
Oui. Une attestation d’assurance au nom de votre entreprise est disponible sur demande pour les comptes qualifiés.
Expédition et réclamations
De Holbrook, New York. Les produits sont stockés, emballés, palettisés et expédiés depuis un seul site. Voir Expédition.
Généralement 12 ou 24 flacons par carton, 60–120 cartons par palette GMA de 48 × 40 po, et jusqu’à 26 palettes par semi-remorque sèche de 53 pi. Le poids de la palette chargée est confirmé par SKU sur le devis.
Signalez manquants, erreurs d’expédition ou dommages de transport dans les 7–10 jours ouvrés suivant la réception, avec photos et bordereau de livraison. Les réclamations vérifiées sont créditées ou réexpédiées avec la commande suivante.
Les produits étant des consommables suivis par lot, les retours nécessitent une autorisation préalable. Les retours non autorisés ne sont pas acceptés, et les problèmes de qualité vérifiés sont toujours réglés.
Oui. Disponibilité, expédition et exigences documentaires doivent être confirmées avec un spécialiste de la distribution avant commande.